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營商環境 政務一點不遠 辦事就在指尖 撫順市持續發力推廣“遼事通”移動應用
瀏覽：115次'時間：2023年1月18日
2020年10月20日，“遼事通”正式上線運行，作為全省移動政務服務的“總門戶”，始終以企業和群眾辦事創業需求為導向，堅持政務服務“一體化、一張網”原則，深入探索推進“互聯網+政務服務”有效落地，全面助力我省數字化政府建設，積極倡導企業群眾政務服務掌上辦、指尖辦。 一、常態化宣傳“遼事通”使用功能，推進“遼事通”知曉率再提高 撫順市瞄準各種時機，采取多樣化渠道宣傳“遼事通”APP使用功能。疫情防控期間，通過撫順日報、撫順晚報、微信公眾號等新聞媒體進行廣泛宣傳“遼事通健康碼”；市政府召開專題會議對推廣“遼事通”使用功能進行安排部署，印刷“遼事通”辦事指南宣傳手冊38000份，制作“遼事通”使用功能操作手冊和視頻，發至各縣區、市直各部門、各窗口單位，主動引導群眾通過“遼事通”辦理業務；組織移動、聯通、電信三大運營商在全市范圍內推送“遼事通”宣傳廣告；組織全市各類新聞媒介、企事業單位LED屏幕定期推送“遼事通”使用功能；中高考時期，組織市教育局向學校推廣中、高考查詢功能；城鄉居民醫保繳費期，印發《關于做好“遼事通”城鄉居民醫保繳費宣傳工作的通知》充分發揮便民服務站功能，利用社區網格群進行有針對性宣傳，讓我市百姓享受到“遼事通”APP為大家帶來的便利。 二、大力推廣及使用“健康碼”，助力疫情防控能力再升級 “遼事通”健康碼作為省疫情防控個人出行的電子憑證，是利用信息化技術支持疫情防控的重要措施，撫順市將“健康碼”部署在城鄉社區（村）等公共場所，為疫情防控建立成一道電子防線，為疫情防控做出突出貢獻。疫情防控初期，撫順市向全市黨政機關、事業單位等215家單位下發了推廣和應用“遼事通”、使用“健康碼”的通知，并通過撫順日報、撫順晚報、撫順政務服務微信公眾號等新聞媒體進行廣泛宣傳；同時，印制20萬份“健康碼”宣傳單，要求各市直相關部門及各縣區在全市范圍內地毯式發放，實現全市重要場所全覆蓋；由分管疫情防控工作的副市長、市政府副秘書分別帶隊，對各縣區駐地內工業企業、中小學校、醫院、藥房、賓館、飯店、商場超市及客運站、公交站等交通樞紐近百個重要防控場所“健康碼”宣傳發放情況進行明察暗訪，隨機抽查了“防疫健康碼”的宣傳使用情況。 三、深入挖掘高頻事項上線“遼事通”APP，推動“指尖”政務再提升 撫順市堅持立足小事項、服務大民生，對群眾急難愁盼的“關鍵小事”進行分類，深入挖掘現有網絡平臺上事關群眾的高頻事項上線“遼事通”，以百姓實際需求為導向，先后印發兩批“遼事通”APP事項清單的通知，協調公安局、教育局、住建局、公積金中心、醫保中心、自然資源服務中心、供電公司等16家單位接入公積金提取和繳存、不動產驗真、異地就醫備案、水電氣繳費等共計106項高頻便民服務事項，將“遼事通”撫順版塊打造成除健康碼、行程碼、新冠疫苗接種記錄、公積金、社保、醫保等基本信息查詢外，還包括繳費支付、公安服務、婚育服務、法律服務、社保醫保、教育執業及其他服務等13方面的平臺功能，為百姓辦事帶來極大便利。 其中，“遼事通”APP可全程線上辦理購房、租房、離退休等多項公積金提取業務以及公積金貸款提前還款、變更還款賬戶等業務并可實施查詢公積金個人信息，為百姓提供優質的公積金服務；也可全程線上辦理城鄉居民參保登記、異地就醫備案、城鄉居民醫保繳費及醫保各類信息查詢等，為百姓提供高效的醫保服務；還可線上辦理不動產驗真、不動產個人證明打印及各類不動產信息查詢等，為百姓提供高效的不動產服務。 四、拓展“遼事通”相關功能應用場景，助推“掌上”服務再優化 今年1月份，組織市自然資源服務中心開發的個人不動產情況證明及不動產詳細情況證明上線“遼事通”撫順版塊，并研究梳理出13種應用場景（即：子女上學、公積金業務、房改、物業、辦理公證、住房保障、司法協調、公租房、遺失補證、契稅繳納、辦理貸款、戶口遷移、拆遷）。目前，撫順市城區百姓在辦理政務服務相關業務，無法提供紙質不動產登記證書時，可通過“遼事通”展示電子化不動產證明，以容缺方式既，縮短了審批時限，又做到惠民利企，極大增強企業群眾獲得感。此外，“遼事通”居民碼還是實現了應用拓展，上線“一退兩抗”藥品智能登記系統，實現百姓購買“一退兩抗”藥品手機掃碼代替手寫登記，目前，接入藥店1021家，累計調用數量達53萬余次。 未來，撫順市將堅持小事項服務大民生，以集公共服務和便民服務于一體開發“遼事通”撫順版塊，通過不見面審批、預約式審批等高效方式，面向企業和群眾提供全生命周期的便民服務，逐步將“遼事通”撫順版塊打造成為市民的“百事通”，開發建設成為“不打烊”的“數字政府”。 |
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