連日來，我市各政務服務部門積極開展“不見面審批”服務，全力打造“辦事不求人”的營商環境。為推進該項工作的進一步落實，從1月6日開始，市營商局會同新聞媒體、營商監督員，組成4個服務協調小組分別到市公積金管理中心、社保中心、自然資源事務中心、醫保中心以及順城區、東洲區、望花區行政審批大廳等實地現場督導，推進工作落實。
為做好疫情防控期間的行政審批工作，鞏固“一網通辦”工作成果，更好地便民利企，市營商局日前印發了《關于進一步推進“不見面審批”工作的通知》，要求各政務服務審批部門優化審批流程，讓群眾少跑路、數據多跑腿，積極研究適應“不見面審批”的工作方法，采取行之有效的非接觸不見面預約制，通過“網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦、就近辦”等方式，應對疫情期間企業、辦事群眾之需，全力打造“辦事不求人”的營商環境。
在望花區、順城區、東洲區行政審批大廳，市營商局工作人員按照相關要求進行明察細訪，對“不見面審批”工作的實施刨根問底。在望花區營商局行政審批大廳民政窗口，市營商局工作人員以辦理社團登記為由檢查“一網通辦”情況落實，申請人按照窗口工作人員的指導，登錄了“撫順政務服務網”，不出3分鐘即完成了流程操作。在東洲區市場監管局注冊登記窗口、順城區辦事窗口進一步查訪，也得到了同樣的“優質服務”。
市公積金管理中心強化線上與線下的業務對接服務，各業務部積極引導職工在家里通過網上辦事大廳或手機APP完成短信簽約、修改密碼、明細查詢、租房提取、銷戶提取等10余項業務辦理，以節省前往窗口報送業務要件和等候排隊的時間。窗口綜合柜員會時刻關注來自網上大廳的待辦業務，第一時間受理業務。對于存在問題的業務要件，業務部會立即通過電話與職工取得聯系，協助職工完成不見面的業務辦理，2020年全年網上受理業務4769筆。市社會保險事業服務中心自2020年11月中旬以來，通過微信群、美篇等方式發布網上注冊登錄指南、網報問題指南等，積極引導參保企業通過政務服務網登錄，指導企業網上辦理社保業務。截至目前，全市有3966戶企業在省企業養老網報系統注冊，在金保系統注冊使用戶數3572戶。為做好疫情防控和確保當前2021自然年度社保繳費檔次申報工作順利進行，市社保中心采取“網上申報”為主，實現單位承諾后可先行“不見面審核”。市社保中心與第三方銀行機構撫順銀行合作，實現靈活就業人員在APP和微信公眾號繳費，通過社保網站、媒體、公眾號、電子屏、APP等多種宣傳形式，引導靈活就業人員合理確定繳費檔次，減少參保人跑動次數，降低集聚性風險。市自然資源事務服務中心積極推進“不見面審批”“一網通辦”，自去年12月初以來，“不見面審批”不動產業務已達到67棟、3179戶，今后還要把此項工作不斷深化。從2021年1月1日起，“撫順智慧醫�！遍_通了網上自助備案和繳費功能，有臨時外出就醫住院需求的撫順的參保人員除了可以到醫保中心窗口備案和打電話備案，還可以通過“撫順智慧醫�！蔽⑿殴娞栠M行自助備案，從而實現在外地住院持二代社�？ㄖ苯訄箐N結算，減輕了看病墊付資金的壓力，回避了到醫保中心經辦機構報銷的繁瑣過程，提高了參保人員看病就醫報銷的便利性。城鄉居民醫保繳費既可在撫順銀行公眾號實現自助繳費，也可在“撫順智慧醫�！蔽⑿殴娞栕灾U費了，真正實現了繳費不見面。
市營商局相關負責人表示，在今后工作中，將圍繞群眾辦事方便進一步優化審批流程、壓縮審批環節，加強市一體化平臺建設，加快各業務系統間的互聯互通，推動更多的政務服務事項實現“審批不見面”、實現“辦事不求人”，有效減少群眾外出交叉感染風險，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
